从Twitter到Facebook：新泽西州20家顶级医疗机构与社交媒体亲密接触的故事

的医院和留言板新近闻媒体是一对好搭档，它们为医护界以及病症间的关联，甚至保健管理系统和相同的医院之间的合作透过了丰富的自始。一些医护民间团体因担心留言板新近闻媒体所带来的法律责任和恶意解决办法而持观望态度，但也有一些医护民间团体掌握了处理这些解决办法的方法有，并从留言板新近闻媒体里面获益。几周，你将领略20家的医院“玩转”留言板新近闻媒体所用的方法有。1、卡莱尔医院卡莱尔医院直到今天以前协作着医护电子邮件的网上人力，通过一个主页有3300多名医护专业技术人员免费透过咨询意见和经验，因此这个医护民间团体以前在留言板新近闻媒体里面赢得尝试就不足为奇了。卡莱尔医院自身拥有一个病症国际交流的留言板新近闻媒体网络和一些身心健康政治宣传商业活动主页都有政治宣传脑部身心健康的“知道你的观测倍数”主页 。甚至卡莱尔医院的外科医生都被希望策划留言板新近闻媒体商业活动。卡莱尔医院在留言板新近闻媒体里面是如此的尝试，为此它视为了身心健康保健保健留言板新近闻媒体高峰会议的主办方。早先一次在2011年10年末推行，有375名组织者，另外每时长还分之一有100名Twitter浏览器策划。2、布兰德的大学外科里面心对于办事处座落纽分之一市的布兰德的大学外科里面心而言，网志让事情越发很有意识。外科医生可以与读物和病症体会国际交流亲身诉说的2010年萨尔瓦多地震后的救下灾工作上述情况。通过发送文本立即，John Fernandez哈佛大学就可与一起去过危地马拉的Jeff Mjaanes外科医生和Geoffrey Van Thiel外科医生体会他的诉说。以他们的亲身诉说体会了有关牺牲和倍数得怜悯的立即，例如一个饥肠辘辘的四岁父母亲舍不得吃到一个午餐包，为了留给家里的姐姐；一位妹妹为了跑回去救下家里面的父母亲而伤得惨。由于留言板新近闻媒体和电话国际交流的便捷性，Fernandez哈佛大学很难在实际上述情况暴发的48时长内传递亲身诉说的上述情况。这些电子邮件未必只能只能是一条，Fernandez哈佛大学和与他曾和的外科医生更换了此次旅行的诉说，那么网志阅读物就很难心里此次旅行的完整故事情节。3、缅因州总的医院缅因州总的医院发现自己留言板新近闻媒体的某种总体就是体会，尤其是体会人力。为此，医护技术人员政府部门技术人员共同揭示了一个iPhone应用软件以设法浏览器在美国的任何一个大都寻觅与其临近早先的医护技术人员室。通过的医院留言板新近闻媒体因特网来政治宣传这项应用软件，揭示了一个YouTube预告片以便载入到博友的博文里面和在Twitter和Facebook上体会。在留言板新近闻媒体的设法下，这项应用软件可以在iPhone如此多的应用软件里面凸显出来。4、Scott Bell White身心健康保健保健里面心在美国胡德堡击案暴发后，数家的医院接待了受害者，其里面服装店Scott Bell White独自负起起了体会医护界的除此以外讯息的责任。员工Steven Widman更换了医护技术人员室的病患者流总量，的医院的运行静止状态以及民间组织的特别新近闻，并与路透社体会国际交流。这场经济衰退将Scott Bell White无线电通信推至留言板新近闻媒体的遥遥领先，只能在3天内他们的Twitter跟随总量就减小了78%，Scott Bell White的医院摇身一变视为了Twitter的热门话题， Scott Bell White 的医院的YouTubeTV人气跃居非盈利TV之首。多亏Widman的付出和留言板新近闻媒体体会电子邮件的技能，使受这场经济衰退受到影响的人和远道而来追捧这场经济衰退的人很难得不到及早的更换电子邮件。5、普拉特州医护里面心（NMC）正如360小数点受到号召力所援引的，普拉特外科里面心通过YouTube赢得的成绩实在太实在太难忘，尤其倍数得一提的是，病症对NMC一个相同病患（主要用途病患一种相似）的期望有所减小。而这得相比较一个病症，他把自己在NMC的抗菌诉说体会在了YouTube上，从而欣赏了大总量患有相同的病症抵达NMC就医。NMC不得不开放了一个年末的科室来进行应对。NMC希望病症体会他们的就医诉说，甚至应主要用途QR codes来为外科医生花钱政治宣传欣赏病症。6、加州的大学旧金山校本部Benioff的医院将一个社区成员和病症关联出去是毫无疑问的，但是你将如何应主要用途留言板新近闻媒体花钱一些惊人之推，比如为的医院的新近建筹集资金100多万美元——加州的大学旧金山校本部通过留言板新近闻媒体的经费筹集资金竞赛——“青少年挑战”实在了这一点。在留言板新近闻媒体TV如Facebook和Twitter的设法下，165000位热心人刷新近了的医院初始设立的筹集资金100万美元的目标。Facebook上的FarmVille单人游戏玩者通过每购得一次虚拟的农作物果实就为这次社会商业活动筹集资金100美分的经费，造就了这场社会商业活动的远最少尝试。这一尝试之推为米森湾新近的医院的创设铺平了道路，这家的医院将在2014年竣工，的医院的专用空间将以最低的两个团队的名字命名。7、WakeMed身心健康的医院视为留言板新近闻媒体的热点新近闻是相当最主要的，因为这可以得不到大总量的追捧。但是，北卡罗莱纳州的WakeMed身心健康的医院在2011年4年末的作了一个聪明之推，在的医院的直升机停机坪上拍摄巨浪经过。虽然巨浪似乎跟的医院的义务牵涉到，但的医院是任何观念的一个最主要组成部分，通过体会这个预告片，WakeMed强化了它的地区受到号召力。 Med City News高度赞扬了WakeMed的预告片，忽视它是医护民间团体的顶级网志之一。WakeMed的已向Heather Monackey问道道，他们已在留言板新近闻媒体上赢得一定成绩，这得相比较他们时刻注意世界打算暴发的变化。8、印第安纳州保健人力的医院打算将留言板新近闻媒体主要用途一个社区规划和核心关联。在印第安纳州保健人力，留言板新近闻媒体工具使外科医生和其他保健专业技术人员间相互协助和运用这一工具视为可能会。通过应主要用途留言板新近闻媒体，印第安纳州保健人力推行了电子身心健康病例的应用，并整合了个人微博主页Yammer来体会核心电子邮件、基础知识介绍预告片等等。在一个大的医院体系里面，项目实习生和外科医生应主要用途留言板新近闻媒体工具如Yammer来相聚、资源协作、必需的沟通。9. 格伊道尔保健管理系统医护保健保健留言板新近闻媒体不对只是主要用途欣赏病症和规划一个社区，至少在宾夕法尼亚州丹维尔的格伊道尔保健管理系统不是如此。格伊道尔保健管理系统一般而言仰赖在外科杂志上打广告和这样一来发邮件来招聘消化内科主治医师，但这次他们遇到了麻烦，无法足以的应聘者，于是他们关联服装店营销日本公司的执行官Cathy Connolley，想能通过留言板新近闻媒体来聘请外科医生。格伊道尔保健管理系统在营销日本公司的设法下，在留言板新近闻媒体上推办了一连串外科医生招聘会，这一形式既只需又成效显著。同时他们还这样一来访问了消化科主治医师的Facebook该主页。正如Connolley总结道“这一招聘策略解为改用这样一来邮寄或电子邮件必需多了。”10、亨利四世奥迪的医院通过Twitter高分辨率直播脑外科病患，这听出去很疯狂，但在底特律附近的亨利四世奥迪的医院，却视为了现实。在为一名47岁的男子病患时，主刀主治医师与1900名大众讨论了病患经过，甚至还把病患预告片上广传了YouTube。在Twitter上刊发脑外科病患，反映出了很高的素质。的医院夺得了尤其赞许和美国广播日本公司的追捧和报导，同时的医院也展示了他们如何充分地运用好了留言板新近闻媒体。除了Twitter，亨利四世奥迪的医院还运用news feeds, Flickr和blogging和病症及大众国际交流。11、 斯克里普斯研究所斯克里普斯研究所宽容地通过留言板新近闻媒体与病症和客户来进行取得联系。斯克里普斯Web技术总监Marc Needham在接纳路透社谈话时问道到的医院兰花在留言板新近闻媒体上的小时主要是为商业机构。事实上，斯克里普斯把电子商业机构摆在了最主要位置上，之外是通过观念新近闻媒体与病症取得联系并及早回应网上的纽分之一时报。Needham援引，斯克里普斯忽视在网上树立良好的知名品牌认知度相当最主要，若任其发展，“对客户的投诉理睬无济于事的将是网上的声名狼藉楞。” 斯克里普斯已经在这方面赢得了一定成绩，但Needham问道，他们还无法实际上确定他们的留言板新近闻媒体意图，他们还在测试各种相同的主页，都有维基，YouTube, Flickr, Facebook, and LinkedIn. 斯克里普斯倾向于应主要用途相同的主页发挥相同的功用，如facebook主要用途招募和Linke dIn主要用途员工关联。12.、纽分之一的医院纽分之一的医院有一个相当受欢迎的facebook该主页。一个facebook页面本身毫无疑问并过分让人印象精彩，但纽分之一的医院是个倍数得注意，不是因为它有50多万的粉丝，而是因为它的内容真的相当棒。他们的登陆页面相当地欣赏人，而且相得益彰出了一个很鼓舞人心的戏剧性，能让病症和阿森纳放开敞开，体会他们的故事情节。很难实在如此的欣赏人的确很了不起，倍数得其他Facebook该主页拥有者进修。通过一周的剧照，纽分之一的医院欣赏住了大批病症及其家庭成员，而他们又传递给了各自的老朋友和丈夫，从而带来了更多的粉丝和病症在facebook该主页上互动。但是，正如服装店留言板新近闻媒体所援引的，纽分之一的医院不对光只在facebook上兰花了心思，在Twitter和YouTube上比方说花钱得很棒。13、 布洛克主桥纪念性的医院布洛克主桥纪念性的医院心里通过观念新近闻媒体创设更高父子关系的实用价倍数。在谈话里面，的医院的市场研究实习生Shawn Halls问道到的医院已把留言板新近闻媒体列为一种最主要的工具。在历时三年多的应主要用途后，Twitter及其他主页已视为布洛克主桥纪念性的医院散播策略的最主要组成部分，尤其应主要用途各种观念民间团体与的医院来进行关联。的医院希望病患者用Twitter发送电子邮件，并通过主页与病症丈夫赢得关联。像其他的医院一样，布洛克主桥纪念性的医院还著手通过Twitter体会病患经过，之外是小脑拓扑每一次，病患者是处于知觉静止状态的。14、 大新近泽西医护里面心观念新近闻媒体主要主要用途散播新近闻，但它也是一个纠正错误的简单工具。大新近泽西医护里面心就深有体会，因为在2010年8年末，新近泽西电视台错误地报导：的医院遭到叛乱分子同伙偷窃。GBMC新近闻媒体父子关系实习生Michael Schwartzberg很难进一步纠正错误，就是仰赖留言板新近闻媒体进一步向公众反驳。留言板新近闻媒体的规划已相当成熟阶段，而且应主要用途只需，已接连被的医院改用。Schwartzberg问道到，除了主要用途新近闻媒体取得联系和商业机构，GBMC还用留言板新近闻媒体确认一些重大经济衰退，就像他们的“叛乱分子偷窃”，H1N 1变异，当然如果有只能，还可主要用途灾难报导。15、Inova Health像GBMC一样，Inova Health也见到了Twitter纠正错误电子邮件的技能。INOVA设计了一套安全管理系统，主要用途防范女婴从产房被盗，有一次的医院负责人打算测试这套管理系统，参观听到了却认作有女婴丢失，于是他就刊发了这个子虚乌有的事故。但由于小数点无线电通信市场部实习生Chris Boyer以前很明智地监测着留言板新近闻媒体的资讯，因此进一步见到了即将被刊发的电子邮件。在确认立即前后矛盾后，Boyer进一步通过Twitter刊发了事实真相，从而在事件越发实在太震惊以前，维护了的医院的声誉。Inova Health的故事情节所述应主要用途留言板新近闻媒体来设法跟踪和刊发电子邮件是多么的最主要。16、贝特斯青少年外科里面心通过观察内脏赠与是一件了不起的事，青少年外科里面心通过Twitter体会了一个相同家庭成员的故事情节。一名印第安纳州的消防队员把肺脏捐给了他3岁的女儿，Twitterverse来回报导了这个故事情节，于是除了他的外婆和妻子，很多人也看不到了了这一感人故事情节。由于有近85000人在等待肾移植，青少年外科里面心新近闻媒体父子关系实习生Jessica Newell问道到：“想通过Twitter体会这个病患的，降低人们对通过观察内脏赠与的交往。”17、布法罗的大学外科和生物外科社会科学医学院很多的医院未必想通过Twitter及其他观念新近闻媒体刊发核心电子邮件和人力。但在布法罗的大学外科和生物外科社会科学医学院，外科医生和教授忽视Twitter是一个相当有实用价倍数的进修和培训工具。Philip L. Glick哈佛大学体会了他的观点：“今天有很多培训，都有如何传递电子邮件，体会成功经验以及如何教育将来。Twitter扩大了我们的技能，使我们能实在这些。当我在Twitter刊发电子邮件后，全国高校和世界上所有的小儿外科主治医师，进修技术人员及同事都可以进一步看不到这条电子邮件。” 除了更换电子邮件，布法罗的大学还应主要用途留言板新近闻媒体协作音轨和预告片程序（整组成小的压缩文件，便于协作和教学）。18、圣凯尔锡贝特皮兹的医院焦急的丈夫和老朋友会坐在在的医院等候室外惴惴不安，想理解自己心爱的人病患来进行得如何。以往要想得不到病患十分困难电子邮件相当大总体上取决于病患主治医师团队的实力以及透过病患电子邮件到底具备可操作性。但今天由于有了Twitter，则稍稍只需了与家属体会除此以外的病患十分困难上述情况。圣凯尔的锡贝特皮兹，一个家庭成员忘却到了这项实在太实在太难忘的高素质服务，他们70岁的妹妹Monna Cleary只能接纳睾丸切除术和睾丸脱垂病患。弗利的医院高分辨率体会了她的病患经过，的医院的已向Sarah Corizzo在Twitter上刊发了最少300条的电子邮件，跟家属及大众体会病患十分困难。Corizzo还会问道解决办法，欣赏了近700人策划病患每一次。的医院已向Laura Rainey援引，通过Twitter高分辨率直播是一个“更温和”的形式来告知病症和其他成年人，让他们既理解暴发了什么事情又不会受到病患场景的感知冲击。Cleary的女儿Joe和他的祖父母都很感谢这次机会，并表示了高度评价，问道到“它让小时不再连续不断”，尽管他们身处家属等候室，但却能高分辨率得不到病患电子邮件。19、南海岸保健管理系统经济衰退时刻，体会电子邮件是至关最主要的，即使你无法足以的小时或人力来体会。当50近千人在一个垃圾处理站站暴露于化学雾气后不必到的医院接纳病患，南海岸的医院将其Twitter账户转化成了一个“经济衰退国际交流门户主页”，体会早先一周多的更换静止状态，都有病情恶化、出院、接纳病患病症的名单、以及在这次经济衰退里面大幅度被更换的简单电子邮件和链接。20、欧文犹太教的医院的医院充满了全观念有意思的故事情节，如人们完胜了巨大的劫数并拥有更身心健康的生活。多亏欧文犹太教的医院的网志Touching Base ，该的医院23岁的脑部移植病症Megan Moss欣赏了当地许多人的兴趣。Moss的故事情节造成了尤其的追捧，在一个周末Moss通过的医院的主页发给了75封来自丈夫、老朋友以及陌生人的祝福邮件。通过大总量的更换以及对脑部移植里面心主任的谈话预告片，Moss和欧文犹太教的医院造成了观念的尤其和理应的追捧。

总编辑： 冯志华